Существуют различные объекты качества. Так, наличие сертификата ISO 9001 (тут можно получить) доказывает способность компании делать продукцию стабильного качества.
При оценке качества определенных изделий анализируются конкретные параметры. Например, для оценки надёжности радиоэлектронных средств применяется большой ряд показателей. Поэтому узнать подробнее про концерн радиостроения «Вега» можно на сайте vega.su.
Чтобы лучше понять специфику процесса оценки качества подобных средств, рассмотрим данные показатели детальнее.
Надежность – данное свойство системы сохранять значения всех требуемых характеристик, показателей и параметров во времени в установленных пределах при заданных условиях и режимах применения, ТО, хранения, ремонтов, транспортировки. Показатели надёжности – это особенная группа, куда входят понятия «долговечность», «безотказность», «сохраняемость», «возможность ремонта».
Безотказность – данное свойство системы постоянно сохранять работоспособность в конкретный установленный временной промежуток при данных условиях применения.
Долговечность – это способность системы сохранять работоспособность при установленных правилах ремонта/обслуживания, пока не наступит максимальное состояние.
Возможность ремонта – свойство системы/изделия приспосабливаться к обнаружению, устранению и предупреждению отказов.
Сохраняемость – свойство системы сохранять показатели безотказности, ремонтопригодности, долговечности в течение времени хранения и/или перевозки, а еще после хранения и перевозки. Надежность – свойство не простое, благодаря этому её приватные свойства оцениваются по определённым единым показателям:
Эргономическим
Эргономические показатели определяют систему «человек– изделие– среда», полностью охватывая область влияющих на эксплуатируемое изделие и работающего человека факторов с учётом комплекса гигиенических, физиологических, антропометрических и психологических свойств человека, что показывают себя в бытовых и производственных условиях. Взаимодействие человека со средой и изделием связано с выполнением подобных операций, как избирательный выбор в приеме информации; переработка данных; принятие решения; физические действия на основе принятых решений; и, наконец, проверка результатов за счёт приема новой информации.
К этой группе показателей относятся такие:
Гигиенические
К данной группе относятся показатели уровня освещенности, температуры, вентилируемости, давления, вентилируемости, напряженности электрического и магнитного полей, запыленности, токсичности, радиации, шума, гравитационной перегрузки, вибрации и ускорения.
Антропометрические
Показатели соответствия изделия следующим показателям человеческого тела: размерам, форме, распределению веса.
Телесные и психофизиологические показатели соответствия изделия следующим возможностям человека: силовым; энергетическим; скоростным; зрительным; психофизиологическим; слуховым; осязательным; обонятельным и вкусовым.
Также существуют психологические показатели (соответствие изделия закрепленным и формируемым навыкам, возможностям восприятия и переработки информации) и гигиенические (определяют изделие и детали конструкций, нагревающиеся, производящие шум, являющиеся источниками радиации при работе, конкретно или опосредованно которые влияют на организм человека и его работоспособность в системе «человек– изделие– среда».
